Электросамокат — это очень важная составляющая шерингового бизнеса, поскольку именно его придется обслуживать, подзаряжать и технически поддерживать в хорошем состоянии для ваших будущих пользователей. Поэтому сегодня расскажем о том, как правильно выбрать электросамокат для кикшеринга.
15 важных моментов при выборе самоката для кикшеринга
Батарея в электросамокате
Батарея — это самая важная и самая дорогая деталь в электросамокате, у которой есть два параметра: емкость и съемность.
ЕМКОСТЬ БАТАРЕИ
Средняя емкость батареи на рынке — 10,4 ампер-часов: ее примерно хватает на 30−35 километров поездки.
Есть батареи китайских производителей, а есть батареи от LG и Panasonic. LG и Panasonic продают дороже, потому что их батареи медленнее теряют емкость и у них больше циклов на подзарядку (около тысячи).
У китайских батарей быстрее уходит емкость из батареи и меньше циклов подзарядки с максимальной емкостью. После 500 циклов подзарядки, скорее всего, она будет все хуже и хуже работать. Ее можно будет, конечно, перебрать, но это дополнительные затраты.
СЪЕМНОСТЬ БАТАРЕИ
Второй фактор — это возможность снятия батареи. Если ваша батарея несъемная, как в модели Xiaomi M365, тогда вам нужно собирать все самокаты по городу, отвозить их на склад, подзаряжать и отвозить их обратно в город. Если у вас 15 самокатов из 100 разрядились, вам их нужно будет забрать, отвезти на склад, подождать, пока они зарядятся, а это примерно 4 часа, и выставить обратно в город.
Весь процесс займет где-то пять с половиной часов, и, скорее всего, самокаты уже вряд ли кому-то понадобятся: полдня они работали и выработали свой ресурс, полдня были на подзарядке, а ночью они уже не нужны
Сменная батарея позволяет обслужить самокат в городе прямо на месте и продолжить его работу. Это повышает выручку и снижает затраты на операционную деятельность компании. Поэтому советуем выбирать модели со сменными батареями.
Радиус колеса
Еще один важный параметр — это радиус колеса. От него зависит удобство поездки вашего клиента. Если радиус 8 дюймов, то пользователь самоката будет ловить каждую кочку и его опыт поездки окажется положительным только в том случае, если он будет кататься только по ровненькому асфальту.
Когда радиус колеса больше, скажем, 12 дюймов, пользователь будет меньше чувствовать неровности поверхности. Соответственно его опыт будет намного более положительный, что существенно улучшит лояльность к вашему бренду.
Внешний и внутренний GPS-трекер
Когда экономика шерингового бизнеса только зарождалась и был большой бум в индустрии, что в принципе и сейчас происходит, люди часто покупали модели Ninebot ES2 либо Xiaomi M365 и вешали трекер на них. Он позволял отправить информацию на самокат, включить его и собрать данные об устройстве. Это решение до сих пор актуально и претерпело значительные улучшения: теперь все автоматизировано, есть хорошие антивандальные коробки, а подключение существенно ускорилось. Сейчас даже можно найти специальные самокаты, у которых уже есть выходы под эти коробки.
Однако китайские производители пошли еще дальше: они внедрили в самокат IoT-устройство, которое принимает сигналы и распределяет их по самокату, чтобы открыть или закрыть его, определить местоположение, считать с него необходимые данные по батареи и прочее.
Мы советуем покупать самокаты с уже встроенным GPS-трекером: в таком случае вам остается только вставить SIM-карту, подключиться к софту и ваш бизнес готов к операционной деятельности.
Тяга переднего или заднего колеса
Тяга переднего или заднего колеса по большому счету не важна: переднее колесо даст чуть больше баланса всей конструкции, а заднее колесо делает конструкцию чуть более неудобной для передвижения через бордюры, но на поездку особенного эффекта это не окажет.
Мощность двигателя самоката
Мощность двигателя — это параметр, который находится в районе от 250 Вт до 750 Вт. Наше мнение, что оптимальная мощность двигателя 350 Вт: такой мощности пользователю хватит, чтобы набрать скорость в горку, и достаточно комфортно ехать с ускорением по пешеходной зоне либо велодорожке.
Если мощность мотора выше, это ускорение, конечно, будет быстрее. Но это может быть опасно для пешеходов и для людей, которые используют самокаты.
Максимальная скорость
Максимальную скорость желательно ограничивать, и большинство производителей ее ограничивают. Золотой стандарт в индустрии сейчас 25 км/ч — проверьте, чтобы у вас было так же.
Антивандальные болты
Сейчас практически все собирают свои самокаты на антивандальных болтах,чтобы ни у кого не было возможности прийти с отверткой, раскрутить какие-то части и унести себе домой.
Складной или нескладной самокат?
Наше мнение: лучше, если самокат не складывается. Конечно, есть производители, которые делают складывающиеся самокаты, но мы советуем вообще убрать возможность складывать самокат, потому что тогда его легче будет унести или даже украсть.
Однако если самокаты складываются, это экономит пространство на вашем складе. То есть вам тогда понадобится меньший по объему склад для хранения. Складные самокаты можно подвешивать на крюки, тем самым экономя пространство.
Тормоза и тормозные системы
Тормоза у всех тоже плюс-минус одинаковые — это дисковый тормоз как в велосипеде, который колодкой давит на диск и замедляет колесо. Второй способ — это мотор-колесо, которое при торможении начинает работать в обратную сторону. Нам больше нравится дисковый вариант, потому что он даёт большее ощущение контроля.
Стекло для QR-кода
Стекло для QR-кода может казаться мелочью, но на деле это очень важный элемент. Если это просто наклейка, то ее могут отклеить или порезать ножиком. Тогда если что-то случилось с QR-кодом, а вы об этом не знаете, то непонятно, почему самокат стоит и его никто не берет. При этом пользователи не смогут взять самокат, потому что там испорчен QR-код или номер, из-за чего их нельзя ни считать, ни ввести вручную.
Чтобы избежать такой ситуации, купите специальные защитные стекла, которые помещают на руле электросамоката, а под него кладут QR-код. Эти меры гарантируют вам, что клиент сможет взять самокат и с QR-кодом будет все хорошо.
Это важно, потому что QR-код — это точка входа для вашего клиента, через которую он заходит в ваше приложение и делает там транзакции.
Время производства и доставки
Китайские производители во время переговоров обещают, что время доставки примерно 1 месяц. Когда сделка подходит к реализации, они внезапно заявляют: вы знаете, мы будем производить самокаты 45 дней. И это для многих становится сюрпризом!
Действительно, у китайцев налаженное производство, но есть какое-то количество заказов, которые они уже взяли, и есть свой производственный график и план. Поэтому желательно начинать переговоры пораньше, чтобы полтора месяца были в запасе.
Тем не менее с ними можно договориться. Если времени мало, то можно сказать: а вы знаете, у ваших конкурентов доставка 30 дней или вообще 15, почему у вас так долго? Тогда китайцы могут что-то пересмотреть в своем плане и, скорее всего, вам пойдут на встречу и согласятся на 30 дней.
Условия поставки
Условия поставки — еще один важный момент в переговорах с китайскими производителями. Есть два основных вида условий: EXW и FOB.
FOB предполагает, что производители сами довозят груз до борта судно, сгружают его на судно, делают таможенную очистку. После этого ответственность за товар переходит к логистам которые приняли груз.
EXW означает, что производители доставляют товар к воротам своего завода. От этих ворот логист забирает товар и везет в порт, где сам проводит таможенную очистку и грузит товар на корабль.
Бывают ситуации, когда производители думают, что они работают по EXW, а клиент и логисты, что по FOB. И когда приходит время поставки, некому довести товар до порта и сделать таможенную очистку. Нужно понимать, что таможенная очистка — это бумажный процесс, который должен быть оформлен правильно, иначе товар не выпустят за пределы Китая.
Обычно все этапы отгрузки товара проходят достаточно быстро, потому что китайцы понимают, что если они будут ставить палки в колеса, то товары перестанут покупать в Китае. При этом у вас должно быть точное понимание, кто занимается этими процессами и на каких условиях.
Надувные или литые колеса
Еще есть один параметр при выборе самоката: надувные либо литые резиновые колеса.
Надувные колеса дают приятные ощущения от поездки за счет амортизации. При этом если вы едете на электросамокате, а у вас пробило колесо, вам нужно срочно заменить камеру внутри колеса. И это дорогостоящий процесс, потому что нужно отправить человека, у которого есть нужная камера и инструменты для ее замены.
Другое решение — это литые резиновые колеса, которые невозможно пробить. То есть, если в них зашел гвоздь, он там и останется, а если он вышел, то там останется просто дырочка. С дырочкой в резине самокат все равно сможет ехать.
Мы советуем выбирать литые резиновые колеса. Китайские производители придумали, как сделать их мягче: они просверлили дырки в колесах, что дает улучшенную амортизацию.
Защита от воды
Сейчас почти все производители защищают самокаты от воды, по крайней мере, они так пишут. Ваше дело — проверить, чтобы это было действительно так. Для этого попросите производителя прислать фотографии того места, где открывается и закрывается контейнер для батареи. Посмотрите, находятся ли швы от этой батареи сверху или снизу. Если они находятся сверху, то они должны быть прорезинены и очень хорошо загерметизированы, чтобы туда не попадала влага.
Встречались производители, которые говорили, что у них все защищено, но при осмотре самоката становилось понятно, что это не так. Поэтому доверяй, но проверяй!
Сигнализация
Сигнализация — это важная часть, которая поможет отогнать дураков от самокатов, чтобы они их меньшего воровали и прятали под свои кровати. Почему-то некоторые люди думают, что это ничейный самокат, который стоит на улице. Когда ничейный самокат вдруг начинает пищать и издавать какие-то звуки, человек обычно отходит и решает, что лучше все-таки не рисковать.
Заключение
Это были 15 самых важных моментов при выборе электросамоката. Пожалуйста, обратите внимание на каждый из них. Мы надеемся, что вы успешно купите свою партию электросамокатов, присоедините их к софту и запустите успешный бизнес кикшеринга, который поможет пересадить людей с машин на более экологичный и удобный для города транспорт!
